Bienvenido a Tours Peruvian service. Al acceder a nuestro sitio web o reservar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.
1. Reservas y Pagos
- Para confirmar una reserva, se requiere un pago por adelantado (porcentaje especificado en cada paquete).
- El saldo restante debe ser cancelado antes de iniciar el tour, según las condiciones específicas de cada destino.
- Los precios están expresados en Soles Peruanos (PEN) o Dólares Estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos de ley, a menos que se indique lo contrario.
2. Políticas de Cancelación y Reembolsos
- Las cancelaciones hechas con más de 15 días de anticipación podrían estar sujetas a un cargo administrativo, pero permitirán un reembolso parcial.
- Cancelaciones con menos de 7 días no son reembolsables, dado los gastos operativos ya incurridos por reservas con terceros (hoteles, trenes, vuelos).
- En caso de "no show" (no presentarse al inicio del tour), el pasajero pierde el 100% de lo pagado.
3. Modificaciones de Itinerario
La agencia se reserva el derecho de modificar el itinerario de los tours debido a factores imprevistos como huelgas, bloqueos de carreteras, clima adverso, o cualquier otro evento de fuerza mayor que ponga en riesgo la integridad de los pasajeros. Se buscarán siempre alternativas de similar calidad.
4. Responsabilidades del Pasajero
- Es responsabilidad del pasajero portar en todo momento sus documentos de identidad vigentes (DNI, Pasaporte, etc.).
- El pasajero debe informar oportunamente sobre cualquier restricción alimentaria, alergia o condición médica relevante antes de iniciar el viaje.
- Se espera un comportamiento respetuoso hacia el personal, otros pasajeros y las comunidades locales que se visiten.
5. Seguros de Viaje
Aunque nuestros servicios de transporte cuentan con SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito), recomendamos encarecidamente que todos los pasajeros adquieran un seguro de viaje personal integral que cubra asistencia médica, robo y cancelaciones imprevistas.